Que versión de navegador tengo instalado.
 
  Si usted tiene Netscape, una versión inferior a la 4.78, deberá actualizarla, para poder acceder a recoger sus resultados.
http://channels.netscape.com/ns/browsers/download.jsp
 
  Si usted tiene Internet Explorer,
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/download/
 
  Escoger la opción Paquete de cifrado de alto nivel para Internet Explorer (cifrado de 128 bits)
 
  Seguir las instrucciones.
 
  Una vez terminada la instalación, podrá comprobar si se ha actualizado. Acceder a la opción de Ayuda de su IE, escoger la opción Acerca de...
le mostrará una ventana de este tipo.
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